合同会社ＧＡＥＡは、お客様と競馬とを繋いでいく役割を果たすことを心がけております。
お客様からお預かりした個人情報は、上記のような事業理念を果たしていくためにも、適切に利用させていただきたいと考えております。
また、以下のとおり、プライバシーポリシーを定めるほか、個人情報保護に関する社内体制を整備し、お客様の個人情報を適切に取り扱わせていただくために最大限の努力をしてまいります。

1 個人情報とは

個人情報とは、お名前、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、携帯電話における個体識別番号（UID）、会員ID、その他の個人に関する情報で、当該情報のみで、または他の情報と相まってお客様個人を特定することができる情報をいいます。 また、これらのうちの1つまたは複数の組合せにより、お客様個人を識別できる情報も含みます。

2 お客様の個人情報の収集について

お客様の個人情報は、あらかじめ利用目的等を明示し、お客様の同意のもとで収集いたします。 また、お客様の個人情報の取得は、適正かつ公正な手段によって行います。

3 利用目的

お客様の個人情報は以下の目的で取得し、利用します。
(ア) 当社及び当社所属騎手に関するご案内を行う場合
(イ) 当社及び当社所属騎手関連商品等販売サービスの提供、賞品または商品の送付を行う場合
(ウ) 当社が取り扱うサービスの品質向上を図るためのアンケートを実施する場合
(エ) 当社が提供する会員向けサービスへのログインなど、ユーザーの本人確認や個人特定を行う必要がある場合
(オ) 上記（ア）〜（エ）に付帯、関連するサービスの提供やご連絡を行う場合
(カ) お客様からの問い合わせ、ご依頼等への対応を行う場合

4 第三者への提供・開示

当社は以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の個人情報を第三者へ開示または提供いたしません。
(ア) お客様から事前の同意・承諾を得た場合
(イ) 法令等に基づいて開示を求められた場合
(ウ) 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、お客様の同意を得ることが困難な場合
(エ) 国または地方公共団体等が公的な事務を実施する上で、協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障が出るおそれがある場合
(オ) 第三者との共同事業において、あらかじめその旨を告知したうえで、共同利用する場合
(カ) 3に掲げた利用目的を達成するために必要な範囲で個人情報の取り扱いの全部または一部を第三者に委託する場合

5 個人情報保護の体制

当社では、個人情報保護を全社として取り組むこととしています。 代表の責任のもと個人情報保護管理者・個人情報保護責任者・個人情報保護担当者を選任し、 当社の全セクションにおける個人情報保護を徹底いたします。 また、社員の一人ひとりに個人情報保護の教育をすすめています。

6 セキュリティ

当社は、取得した個人情報について適切かつ安全な管理を行い、漏えい、滅失、改ざん等の防止のために最大限の注意を払ってまいります。 また、利用目的達成に必要な期間が経過した個人情報につきましては適切な方法で廃棄いたします。

7 お客様からの苦情、相談、お問い合せ

当社がお客様に開示義務を負う個人情報の利用目的は、上記「3．利用目的」に記載したとおりです。 この個人情報についてお客様が個人情報保護法などに基づいて、開示を求められた場合は、別に定める手続きにしたがい、 ご本人であることを確認の上で開示いたします。またお客様は、当社保有の個人情報が事実と異なるときは修正を請求することができます。 そのほか、個人情報に関する問い合せや苦情・相談を申し付けることができます。 当社はこれらのお求めに適切に対応させていただきます。 お客様からの個人情報の開示・訂正その他の問い合せや苦情・相談の窓口は次の通りです。
個人情報相談室：privacy＠gaea-llc.co.jp
なお、個人情報相談窓口は個人情報専用のため、それ以外のお問い合わせにはお答えできません。ご了承ください。

8 法令などの遵守と改善

当社は個人情報保護のための関連法令、国が定める指針およびその他の規範を誠実に遵守いたします。 また、そのために個人情報保護マネジメントシステムを策定していますが、それは、絶対的なものではありません。 当社はこれを常に見直し、個人情報の取扱いおよび管理をより良いものに継続的に改善してまいります。



制定日：平成23年5月31日
合同会社ガイア
〒300-0504　茨城県稲敷市江戸崎甲458-72
代表　森山　大地